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苹果的产品开发流程介绍:带你认识世界最好的设计公司

2019年12月02日 15:38来源:未知手机版

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这是一篇译文,从宏观上介绍了苹果的产品设计开发流程。从中可以看到苹果对于设计的重视。对于我们设计师,有一点启发很棒:不要怕迭代,不断迭代让产品更好。以下是正文。

>苹果公司的产品开发流程,或许是迄今为止最成功的设计流程。随着苹果公司正在迈向世界上第一个1万亿市值公司的进程,苹果有许多设计师们可以学习并且应用到他们自己设计环境的经验。

苹果是一个众所周知的保密工作做得很好的公司。在乔布斯时代,想了解苹果内部的工作流程几乎是不可能的。其实这也可以理解:毕竟苹果在这个商业市场里,靠的就是它独到的设计方法(流程)。将之保密,是有价值的做法。

但是,亚当·拉辛斯基(Adam Lashinsky),《苹果内幕》(Insdie Apple)作者,将美国最受尊敬,同时也是最神秘的苹果公司是如何运作的呈现在读者面前。(WTF,这难道是一篇软文?别急往后看,有干货。笔者注)虽然还是有很多苹果的工作方式仍然保密,但是你还可以很好地了解到苹果总体的流程。

苹果的产品开发流程 设计为中心

如何给设计师以自由发挥的空间,并确保生产出的产品能够符合设计师的想法?答案是:苹果将设计放到中心位置。

乔纳森?伊夫(Jony Ive)—— 这位英国设计师,同时也是苹果的首席设计官(最近已经重返设计总监职位,笔者注),他的设计团队引领着苹果公司,并且他们不需要向财务、产品制造等部门汇报。他们被给予充分的自由,来设定自己的预算,也被允许不考虑产品制造的限制。

设计部门的核心,是工业设计工作室,只有少部分精挑细选的苹果员工才能进入。

正是这简单的设置,允许了苹果创造出不可思议的作品。

设计团队与公司隔离

当一个设计团队在设计一个全新的产品时,他们会从苹果公司的其它部分分离出来。公司甚至会设置物理上的隔离,让设计团队在白天不要与其余的苹果员工接触。

设计团队也会被从传统的苹果公司架构里移除。他们有自己独特人的汇报体系,并且也直接汇报给项目管理团队。这些做法可以留给他们足够的自由以关注到设计本身,而不用在乎其它细节。

文档记录的开发流程

当产品设计团队开始接手工作时,“苹果新产品流程”(ANPP)介绍会给到他们。介绍信息包含设计流程里的每个步骤,并且会讲得十分详细。这样做的目的,是规定产品设计团队将要经历的所有步骤,规定谁将负责交付最终产品,谁负责某个步骤,他们将在哪里工作,以及产品预计应该再何时完成。

周一是复审日(review day)

苹果项目管理团队会主持每周一的会议,以及时检查公司中正在处于设计阶段的每一个产品。这个会议其实并不像它听起来的那么令人沮丧;苹果成功的秘诀之一,就是他们不会一次开发上百个产品。相反,资源被集中在几个被预期能结出果实的项目上,而不是分散到许多小型项目上。

如果一个产品不能在一次会议上就复审完毕,则它会自动成为下一次会议的首个会议议程。在实践中,这种做法意味着,每个开发中的苹果产品将被项目管理团队至少两个星期审查一次。这保证了最小的决策拖延,并且用这种方法使公司在决策上可以很轻。

工程项目管理者和全球供应管理者

EPM代表工程项目管理者,GSM代表全球供应管理者。他们是苹果内部熟知的“EPM黑手党”。一个产品从设计进入生产,就是由他们接手。

你或许已经猜到了,“EPM黑手党”通常是在中国。苹果自己几乎不参与制造,而是依赖外包公司比如富士康(全球员工最多的雇主之一)。这免除了苹果公司关于制造环节的问题,并保证了生产花费最低。这种模式有着巨大的好处,其它电子产品公司都纷纷效仿。

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