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马上金融领跑人工智能 自主研发硕果累累

2018年12月05日 19:22来源:未知手机版

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在人工智能在消费金融的应用领域,无论是在AI技术应用的广泛度、业务吸收度、还是应用时间上,马上金融都走在了前列。

中国人工智能全球领先消费金融是AI应用热门领域

中国在人工智能领域发展领先且具备独特优势,消费金融是AI应用最为广泛和深入的领域之一,以马上金融为代表的中国金融科技企业,成为推进中国金融与AI融合发展的重要力量。在AI领域,马上金融建立了完善的研究体系,设有专门的研究机构人工智能研究院,并和中国科学院生物学研究所、重庆师范大学等科研院校开展合作共同研发,当前致力于人脸识别、声纹识别、生物识别、语音识别技术的研发,其人工智能技术研发人员在研发团队中占比近三分之一。

做AI领跑者抢占先机

马上金融的AI技术应用几乎渗透了从获客、风控、客服、催收的全业务流程,应用种类包括了智能语言识别、视觉人脸识别、机器学习等多种类别,并且这些技术全部实现了自主研发并具有对外输出技术方案能力。麦肯锡专家曾表示,较早采用这些AI技术的企业将会获得日后利益的累积效应。在未来5至7年能全面吸收人工智能技术的领跑者,有望将现金流扩大一倍,领跑者往往拥有强大的数字化基础、较高的人工智能投资倾向,且对人工智能的商业案例持有积极观点,到2030年仍然完全不采用人工智能技术,或者没有完全吸收人工智能技术的企业,现金流可能较目前下滑20%。

AI通过劳动代替、产品创新等影响经济

通过AI技术对人工的代替以及对产品服务模式创新的推动,马上金融实现线上化的智能获客、审批,达到降低边际服务成本、提升质效、优化用户体验的目标。通过劳动替代提升生产率、产品和服务创新等,都是人工智能可能对经济产生影响的渠道,麦肯锡分析认为,自动化和劳动替代的影响可能高达9万亿美元,比当今全球GDP总量高出约11%。以马上金融为例,其自主研发的XMA智能客服系统对人工的替代率达到90%,问题解决率达70%。人工智能可促进创新,改进现有的产品和服务,甚至创造全新的产品和服务。

显然,当前已拥有AI技术自主研发能力、全业务流程应用能力以及技术服务方案输出能力的马上金融已走在时代前列。马上金融创立之初便确立了自主研发科技战略,这一决策正是马上金融能够在AI领域抢占先机、发挥人工智能积极影响、成为领跑者的关键因素。

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