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抢占发展制高点,探迹发布《B2B销售人工智能应用白皮书》(2)

2019年01月11日 17:52来源:未知手机版

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     营收是B2B销售的关键KPI
   企业实现是把销售线索转化成真正的销售订单,这个过程需要销售人员在执行过程中需要付出很多的精力。白皮书明确提出了销售自动化智能化可能是帮助高效执行这些费力任务并解放双手的最佳方法之一。
   过去,面对大量的市场线索我们统一分配精力,但这在销售产出的角度来看其实并不合理,销售部门完全应该将精力主要分配在质量更高的线索上,从而实现更好的转化结果。
   现在,销售自动化就可帮助企业实现将所有线索通过AI触达(如电话机器人等)按照意向规则进行打分,形成潜在客户的商机列表,同时跟进每个用户的行为记录进行打分,比如报名参加某场线下活动可进行加分处理,而未提供企业名称的用户进行减分处理,打分规则企业可根据自己的行业或者需求进行处理。系统根据线索的不同分值划分阶段,对于已成熟的线索,则自动转出由销售进行跟进。这样大大降低人工运营成本,也提升线索转化率。
   很显然,只有数据却没有结构化的管理和分析,数据也只是一堆数字;只掌握销售线索却缺乏集成和过滤,线索也只是一堆泛泛而谈的文字。因此,白皮书认为通过数据整合、线索分析评估、打通内外部数据后利用机器学习自动建立量化客户模型等等一系列智能化举措,才能让企业获得无重复、有效的高质量线索,从而在源头上解决降本提效的问题。
   
   在新时代新需求的引领下,在 互联网+ 和智能化浪潮的驱动下,企业销售向智能化转型升级已经成为大势所趋,而企业销售智能化的深度决定了竞争力的强弱。在新时代数据结构化、销售智能化的背景下,企业可以通过更多夯实且全面化的智能销售服务提供商为其指明方向,逐步、最大化地提高企业盈利。
 
     探迹智能销售掀起销售革命,解决获客问题
   探迹科技一直致力于用大数据和人工智能(AI)技术帮助企业全面提升销售效率。作为中国领先的企业电子商务服务运营商中企动力在利用探迹智能销售预测方案形成线索推荐的循环优化,线索转化率提升了7倍以上。通过探迹语音机器人的沟通记录,51社保深入了解自己的客户画像及业务判断,拓宽了新的业绩增长渠道。
   通过不断挖掘和分析全网信息,探迹已构建出全网超一亿家企业的知识图谱,并在此基础上结合NLP、机器学习算法等领先技术,推出探迹线索(洞客)产品、 探迹语音机器人 ,让销售回归销售沟通,为企业解决销售人力成本和获客效率问题。此外,探迹更进一步推出了适用中大型企业销售的 智能解决方案 ,通过多维度的数据分析和预测模型,了解目标行业的全量市场规模、客户地图聚集分布、持续输出高质量的商机,帮助企业获取以前很难得到的 战略洞察 和 需求洞察 。相信探迹的智能销售方案也将成为人工智能技术商业化探索方面的一个良好开端。
    《2019中国B2B销售人工智能应用白皮书》已开放下载,关注微信号探迹TUNGEE,回复 白皮书 下载完整版本。
 

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