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2019年08月14日 19:55来源:未知手机版

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 回复说明:

 一、标的公司与电商平台的主要合作内容

 (一)天猫和京东平台

 标的公司与天猫和京东平台合作开展销售。天猫、京东在各自的网站公示了对入驻商家、店铺的平台规则(https://guize.tmall.com/,https://rule.jd.com/rule/list.action),并与标的公司签订了服务协议,就店铺入驻机制、营销推广服务、运营支持服务、结算安排以及售后流程等事项进行约定。

 1、店铺入驻机制

 天猫、京东均在其官方网站公示了店铺入驻条件及相关招商审批程序,标的公司在履行天猫、京东的相关招商审批程序后入驻平台,在平台开设旗舰店,发布商品销售信息,并对在电商平台购物的终端消费者进行销售。京东、天猫平台根据交易额向标的公司收取约定比例的软件服务费或技术服务费,并根据合同约定收取平台使用费、年费等杂项费用。

 2、营销推广服务

 标的公司根据市场竞争情况与自身销售计划,在天猫、京东向商户提供的后台管理系统就营销推广形式及期间作出具体约定。标的公司可选择网页展示位购买、点击付费营销、短信营销等推广模式提升自身店铺流量及客户下单量,标的公司根据具体推广需求灵活选择推广方案(例如天猫平台的推广方案包括钻石展位广告、平台广告、淘宝直通车等),达到最大化推广效果。

 3、运营支持服务

 天猫、京东可提供包括店铺管理、数据分析等在内的配套运营支持服务,标的公司借助天猫、京东提供的运营支持服务,可取得客户浏览、下单相关的统计数据,上述数据一方面可帮助标的公司加强订单管理和客户数据维护,另一方面可支持标的公司对客户需求、消费偏好的分析,以更加精准、高效地满足客户的产品及服务需求。

 4、结算安排

 标的公司与天猫结算方式:标的公司在天猫的销售款在客户确认收货后,天猫将销售款结转至标的公司支付宝账户;支付宝账户资金可随时结转至标的公司银行账户。次月5日,支付宝平台出具上月销售明细。

 标的公司与京东商城结算方式:标的公司在京东商城的销售款在客户确认收货后,京东商城将销售款结转至标的公司京东钱包账户;京东钱包账户资金可随时结转至标的公司银行账户。次月1日,京东钱包出具上月销售明细。

 5、售后服务

 标的公司对天猫、京东平台的终端客户均提供了“7天无理由退换货”的售后安排,即消费者可在签收货品的7天内根据各平台的退换货规则进行退换货申请。如客户因需求变化、产品错发、配送延迟等原因要求退换货,可在天猫、京东平台的相应页面提出退换货申请;平台可将退换货需求信息反馈给商家,标的公司利用平台提供给商家的后台管理系统进行客户咨询、退换货等售后流程。

 (二)唯品会平台

 标的公司与唯品会平台合作开展销售。唯品会平台在指定网站公示了对合作商家的平台规则(http://vis.vip.com/stipulate/vip/),并与标的公司签订了商品销售合同,就双方合作机制、运营支持服务、结算安排以及售后流程等事项进行约定。

 1、合作机制

 唯品会不时根据经营需求而要求标的公司提供《货品候选清单》,唯品会根据《货品候选清单》确定采购计划并向标的公司发送《采购货品清单》,标的公司委托第三方物流公司将商品运送至唯品会指定的仓库,由唯品会负责商品的销售、物流配送工作。消费者直接向唯品会下单并付款,唯品会在收到消费者款项后通过其自有物流向消费者直接发货。

 2、运营支持服务

 唯品会向标的公司开放供应商管理平台等计算机软件系统。标的公司借助供应商管理平台等系统,可对其上线的服装产品的客户展示界面进行维护,更新产品图片、产品描述、产品价格等信息。

 3、结算安排

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