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从访客登记到办公室管理系统,Envoy重新定义数字办公

2020年02月14日 14:40来源:未知手机版

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【猎云网】2月13日报道 (编译:柠萌)

Envoy是一家位于旧金山湾区的初创公司,在全世界范围内有超过1.3万个办公地点使用其软件。该公司客户包括Slack、Hulu和马自达。利用Envoy访客管理系统,访客可以在平板电脑上登记,并在访客到达时通知公司员工。Envoy系统的应用范围还扩展到了配送管理领域:当包裹出现时,该系统会提醒员工,并让管理员跟踪提货情况。

现在,Envoy的发展进入了更深的层次,开始向办公室渗入。凭借一款名为Rooms的新产品,员工可以通过一款新的移动应用或与Slack和微软团队的整合来预订会议室。Envoy还发布了一个分析仪表板,供管理员查看他们办公室的运行情况。与此同时,Envoy还正在测试一个API,以扩展Envoy产品的使用方式。

Envoy的创始人兼首席执行官Larry Gadea表示,公司的目标是成为一种专为办公室打造的操作系统。这些新推出的产品是关键的基石,但后续他们还会有更多值得期待的内容。

他说:“一旦我们觉得已经为所有事情建立了正确的轨道,我们就会开放我们的平台。”

一体化的办公应用

预订会议室可能是工作中最平凡的一件事,但它可能会耗费大量时间。在对Rooms的新功能进行测试时,Envoy发现员工在需要的时候大约会预订一半的会议室,而大约五分之一的预订最后都会泡汤。其结果是,即使一个办公室内部有它需要的所有会议室,员工还是可能会浪费大量时间来争抢空间。

“如果人们找不到这些房间,他们就会整天在办公室里走来走去,试图找到一个空房间,这样他们就可以和医生通个电话,或者和同事开个简短的会议。”Gadea说。

Envoy的Rooms听起来是个不错的选择。有了一款新的移动应用程序,员工将能够在附近找到开放房间并提前预订。公司还可以在每个房间外安装一个iPad来显示其状态,Envoy的软件会自动打开未使用的预订房间。

尽管听起来很智能,但Envoy在会议室问题上还是晚了一步,而且它的解决方案与Robin、Teem、Roomzilla和Skedda等公司相比似乎并没有什么特别大的变化。不过值得注意的是,这些服务商的产品只专注于会议室,而Envoy的主要卖点则是它可以与其他服务进行整合。如果一位IT经理已经在使用Envoy进行访客登记和配送,那么继续使用Envoy的添加会议室工具就可以降低公司成本和操作复杂性。对于已经在手机上安装了大量应用程序的员工来说,情况也可能是如此。

“我现在管理着大约200个不同的应用程序。只要有机会能减少掉一些,统一成一个,我就会一直去尝试。”房地产投资平台PeerStreet的IT运营经理Will Oh说,该平台一直在测试Envoy的Rooms产品。

未来的目标

即便Envoy的房间预订功能很有用,但它可能只是该公司推出更广泛的办公管理平台的一个先驱产品。

对于这个想法,Gadea从来没有当成是秘密。每次该公司筹集资金时都会提到这个想法——2015年公司筹集了1500万美元,2018年4300万美元——但现在,Envoy公司正朝着分析和开发工具的目标迈出更大的一步。

通过分析仪表板,Gadea希望办公室能更好地了解他们到底需要多少空间。例如,一间经常塞满会议室的办公室可能需要扩建,而另一间空着的办公室可能会缩小或重新利用空间。随着Envoy公司开发出更多的办公室管理工具,这样的见解可能会越来越多。比如,Envoy在自己的办公室里尝试了一个想法:员工放弃固定的办公桌,四处走动。

“我们正在建立一个新的世界,在这个世界里,工作场所不再像以前那样需要大量花费。”Gadea说:“Envoy可以告诉人们,‘我们将每月为你节省一千平方英尺,因为你不再需要另一层了。’”

Envoy用户生成的数据也可以输入到该公司的API中,从而为该产品开辟新的用途。公司可以使用API为访客分发自动失效的Wi-Fi登录,或者为承包商提供建筑某些部分的数字密钥。对于配送服务,公司可能希望在员工经过收发室时自动通知他们收到的包裹。空调和照明等方面的自动化可能会随之而来。虽然这类想法还处于早期阶段,但至少Envoy现在有了实现这些想法的机制。

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