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俞军:产品经理如何进化为产品架构师?5种能力2个建议

2019年09月15日 11:26来源:未知手机版

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产品经理的核心竞争力是什么?产品经理要如何做才能成为一个成功的产品架构师呢?

>产品经理的核心竞争力会体现在输出决策的质量上,总结成5个词:逻辑、同理心、经验、异见、数据。

前面三个词儿跟人有关。你找的那个人,如果有逻辑、有同理心、有某个领域的经验,那他的输出决策质量肯定会更高。后两者虽然也跟人的性格、能力和积累有一些关系,但更依赖于公司的文化和培训方法。

前面三点是快速在脑子打磨想法的过程,后面两点则是长周期、低频地打磨产品的过程。

一、详解产品经理5个核心竞争力

所谓逻辑,首先是这个人能区分事实。

我经常在内部说的一句话:

结论可以错,逻辑不能错。

如果逻辑错了,而且这个事情最后出错了,你会根本不知道问题在哪里。

我把逻辑分成四个词:理科逻辑、深度思考、视野、批判精神。

所谓理科逻辑,就是对事实的辨识能力,是否具备识别基本的逻辑链因果关系。

基本上好一点学校里的理工科学生,有相当比例的人都有不错的理科逻辑深度思考,能思考事物本质。

对于同一件事,他的评论可能就跟别人不一样,他经历过的事能总结的比别人更多,没经历的事,他的观点也不一样,能看得更透。

一是见多识广、二是思维的开放性、三是思维的发散性。

能更容易从不同的角度去想问题,增加成功率。

批判精神,既否定别人,也否定自己。

否定别人就是敢提出否定性意见,这样才能更容易把一个想法、一个决策千锤百炼,提高它的准确率。而自我否定,才能自我迭代。

批判精神是我们的成长体系中不鼓励的东西,所以特别稀缺,也是为什么在此要单独列出来。

在学校里,我们学的是用知识解决问题。在题目设计时,已经假设给予的信息充分,并假设了标准答案,让你去解题,这是理性世界的问题。

理科思维就是面对一个有规律、确定性的可复制场景的理性世界去解题,其实主要是基于知识的最高确定性。

但是,产品经理要解决的是现实世界的问题,而现实世界的问题根本不是靠知识就能解决的。产品经理一定是基于现实世界的微观场景和宏观背景来研究用户的。

我总结了现实世界的4个最明显的特点:

一是有复杂变量。

每个人的想法都不一样,人对人类意识的理解可能连百分之一的探索都没有。从个体到群体,再从群体到系统,更复杂。这个不是说去研究一种风的流动,还是地理的变化。

这个世界由人组成,它是复杂变量,没办法用某一个理论弄明白。

二是世界是永恒变化的。

今天这样,明天那样,可能一件事情,或者一个新技术出现,整个认知的基础就变了。

三是信息不完整。

这个世界上的信息能获得的总是一小部分,而且获取的过程中可能有各种各样的污染。

四是人类的认知能力还是有限的。

就算把这个世界的信息和数据全给你了,可你今天的认知和明天的认知还是不一样的,你做过这件事没做过这件事也是不一样的。

所以,在现实世界中,产品经理只能在信息不充分的条件下去做判断、做预测。而且你根本不知道解决的这个问题是不是该解决的,是不是还有更好的方式。

有时候,逻辑有小逻辑和大逻辑之分。

比如:现在外面下雨了,叫一份外卖,愿意出来的送货员就少了,除非加钱,不然就亏本,这是小逻辑。

但是从大的逻辑来说,下雨天别人家不送外卖(除非加钱),如果你愿意照常派送,可能一单亏了两块钱。但这个用户记住了你,他以后可能五单、十单都从你这里买。

逻辑可以从不同维度思考,但是只要大家讲逻辑,至少是讲道理,这个事情就比较好办。讲事实、讲道理就是逻辑的价值。

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