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杨浩涌:人工智能驱动二手车行业代际跨越 重塑价值链(2)

2019-03-25 02:36

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2018年,我们因为打掉经验付费为卖家剩下15亿,买家剩下25亿。我们可以看下二手车交易在体验层面发生的改变,左边是全球最大的花乡市场,右边是我们在成都的2.8万平的严选店,这里二手车是一口价、整备后的标准车况,一站可完成交易、金融、保险、在我们的瓜子养车店维修保养,如果消费者没有下定决心,他甚至可以先从这里租车。

这个行业之前赚取的是少数人掌握的经验的价值,即差价模式,交易非标、碎片,基本只做一锤子买卖。当人工智能打破了经验价值的壁垒后,并可以大规模应用后,这个行业得以重构,价值发生了转移,消费者从为经验、低效付费到为一站式的高品质服务付费,在产业上实现了从单一行业到产业集群的扩展 从1万亿扩展到数万亿。人工智能加速产业进程,实现代际跨越发展,新技术建立的健康产业将加速中国汽车的流通,降低了中国家庭的用车门槛,将大幅的拉动幸福指数和中国的社会消费。

提问环节:

提问:因为差异定价会在人工智能的应用下越来越简单,瓜子是否会对相同的产品针对不同用户差异定价?

杨浩涌:我们不会对不同的用户提供不同的车价。我们会根据用户线上的浏览行为,向他推荐他可能喜欢的价格。用户到了线下店以后,我们利用智能设备去捕捉他的个人行为,依托线上线下的行为数据,我们希望给他推荐一个他可能会喜欢的车。此外,我们希望能为他匹配一个最懂他并熟悉他喜欢车型销售,之前用户到了店里以后,店里会问你想买什么车、有什么需求、需不需要贷款,今天在严选直卖店中是不需要的。扫了二维码,我们就知道用户的所有需求,就会给他匹配,比如你可能喜欢一辆奔驰车,我们找一个最懂奔驰车的销售给你介绍那辆车。我们用大数据解决客户需求的问题,而不是价格;价格方面,我们预测一辆车在我们的平台上,按照这个价格,多长时间,多大概率可以售出,以确保卖家与买家都可以获得最好的价格。

现场图片:

本文来源:中国网 责任编辑:王晓武_NF

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