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AI时代无隐私 人工智能时代该如何保护隐私权?

2019-03-21 10:35

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原标题?AI时代无隐私

编译 张璐璐

编者注:本文的作者Mark Sullivan围绕个人数据隐私展开,提出科技公司应该更好地利用个人数据,为用户提供更多便利的功能,重新赢得用户的信任。本文是The Privacy Divide的一部分,该系列文章探讨了数字隐私及其对社会的影响而形成的文化、经济、哲学方面的断层线和差异。

我想把更多的个人数据提供给大型科技公司。

是的,我知道这听起来很叛逆。因为这种想法的确不符合常理。在过去两年中,关于Facebook、Twitter、Instagram、谷歌等令人震惊的故事此起彼伏。出于某些不法的目的,这些公司收集了我们非常私密的数据信息,包括个性、习惯和身份。这些行为不止引发了大量的愤怒、诉讼、大写的抗议,甚至在美国政府内部也达成了两党共识,要求对数据隐私制定严格的新规定。

每个人都逐渐意识到,大型科技公司多年来一直在获取个人数据,而他们对此却只字未提。别误会我的意思,但所有对科技公司的不信任和审查的确是他们“咎由自取”。

但我希望,在用户数据方面我们能再给这些公司一次机会,因为他们可以利用这些数据创造出无限的可能,尤其是在人工智能时代。我想他们可能会发现,如果能得到更多的回报,我们很多人会愿意提供更多的个人数据。

我想让我的设备和服务对我更加了解。如果我使用一部手机或者某种服务五年,我希望科技能像朋友或助手那样了解我。它可以知道我的工作流程、娱乐习惯、健康,我如何出行、我的饮食习惯等等。我想让我的科技对我有足够的了解,并且积极主动地替我处理日常生活中的琐事和摩擦,并且在我做某事之前就清楚我实际上需要什么。

以下这些例子,可以说明如果科技公司更明智地使用个人信息,就能够改善我们的生活。

生物识别技术

智能手机和我几乎形影不离,它对我走路的速度可以说了如指掌。我手机的操作系统(可以访问手机的加速度计)和地图应用程序由同一家大型科技公司提供。同时地图应用可以使用常规的速度来估算我到某地需要花费多少时间。根据我个人的步行速度,就可以精确计算出这段时间。应用程序应该充分利用他们可以访问的关于我的生物识别数据,并根据我身体传达出的信息寻求最优化的服务定制方法。

智能扬声器

最近,一家健康保险公司的首席执行官告诉我,家中的被动传感器(并不是必须绑在手腕上的那些传感器)将在检测家中危险的健康事件方面发挥最有利的作用,特别是对于老年人这样的高危人群来说。许多人其实已经在家中安装了这类灵敏的的麦克风阵列,它们就位于智能扬声器内部。

如今,像亚马逊的Echo系列设备这样的扬声器在市场上大受追捧。但出于保护隐私的目的,并不允许智能扬声器制造商的设备监听除人类语音命令之外的任何其他内容。从理论上讲,扬声器可以通过训练分辨诸如跌落或其他警告的声音。这样的功能对于那些不与年迈的父母、朋友和亲戚一起居住的人来说非常有用,尤其是当前预计人口老龄化将在未来几十年以前所未有速度增长的大环境之下。

Siri

用来说明服务可以通过获取更多的个人数据来改进,苹果的私人助理Siri可能是一个最好的例子。在大多数情况下,苹果将用户的个人数据存储在iDevice处理器内的安全区域中,并且禁止公司内部的访问。驱动Siri的人工智能也在该设备的处理器上运行。有人认为苹果公司对个人数据的“不干预政策”可能会严重限制Siri的实用性。(但苹果方面否认这一点。)Siri在一般性知识和学习能力方面落后于其他智能语音助手。

我希望苹果能保护我的数据免受黑客、警察、政府间谍机构和广告商的攻击,但同时也希望苹果公司能利用我的个人数据,使我的设备、服务,特别是我的数字助理更了解我,对我更有用。在使用了Siri五年之后,我觉得它对我的了解程度并没有比使用一周后高。我希望Siri成为我肚子里的“蛔虫”,能在我做某件事情之前就知道我想要什么。

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