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客户为中心,联想刘军CES解读组织架构调整

2019年01月10日 20:12来源:未知手机版

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  在美国拉斯维加斯,CES 2019正如火如荼进行中,众多厂商携创新技术和产品亮相,成为业界关注焦点。这其中,联想集团不仅展示了包括笔记本、一体机、游戏PC和智能平板等在内的各类创新产品,还通过媒体沟通会回答了不少业界关心的话题,让大家对联想2019年的规划有了更深刻了解。
 
      联想自2017年8月提出并应用 日出东方 战略,2018年9月提出 智能物联 战略,力图抢跑SIoT 2.0时代。2019年刚开年,联想中国又有大动作 联想刘军内部邮件宣布组织构架调整,成立大客户事业部、中小企业事业部、消费事业部、服务事业部这四大业务群,彻底 向以客户为中心转型 !
    刘军谈组织构架调整
    在联想CES 2109现场媒体沟通会上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军回答的第一个问题,就是关于那封组织架构调整的邮件。刘军表示,一年之计在于春, 组织调整是为了更好的明年计划而做出的重要部署 , 未来消费领域竞争实际上是全品类竞争,跨手机、跨PC、也跨了所谓的智能物联 调整组织架构的初衷是为了更好地适应行业变化、贴近用户。
 
联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军     事实上,本次调整与联想中国区 日出东方 战略一脉相承,是两个转型(一个是以产品为中心向以客户为中心,一个是从PC向Device+的转型)的升级和深化。在完成本次组织调整后,原本按照产品线区隔的商用PC、ThinkPad事业部和消费PC部门,将被整合成面向用户的大客户事业部、中小企业事业部和消费事业部, 此次调整,是联想转型中的一次重要里程碑,代表了联想将在中国区更加专注于为客户服务这件事情上 ,刘军在沟通会上表示。
    智能物联战略引人注目
    在联想今年CES的动作中,智能物联场景及产品十分引人注目。我们都知道,伴随着5G和AI等普及,未来将是万物互联的智能物联时代。联想新成立的消费事业部,正是以消费者为中心,打破了PC、手机、平板和SIoT智能设备之间的壁垒,不仅能更好助力联想从PC到Device+转型,还会助力联想所提出 SIoT 2.0 走出襁褓,全触点触达客户。
 
联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华     在联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华看来,智能物联战略是联想下一步的重点工作, 2019年在这个进程中还会进一步加速,一个是产品品类进一步拓展,第二个精品打造,第三个是手机的营销、推广和销售业务合并到消费业务事业部,真正地面向消费,将具全品类产品,真正形成大客户集。 展望2019,强大的渠道能力、产品能力、AI技术和软件技术,以及营销赋能和资本(创投),势将为联想带来极大的优势与机会。
    众多新品亮相CES 2019
    事实上,我们从联想CES 2019所展示的一系列产品(包括联想YOGA S940、联想智能平板和拯救者电竞路由器FogPOD 800G等)也能看出,这家公司正以实现全域智能化为目标来贴近用户,增加用户触点,以应对全品类竞争时代,对2019的转型和竞争做好了充分准备。从产品层面来看,联想在PC和SIoT领域都有布局,并且处于领军地位。
 
      张华在沟通过程中还表示,联想无论to B还是to C,在整个IT通讯领域内都是非常重要的玩家,这是最大优势。 我们会深入打造以场景联动这样的设备来驾驭,这是我们核心点 ,联想不会做那么多庞大而杂的设备,我们会围绕核心的场景,打造核心产品。

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