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中国商飞:产品的实现 从需求管理开始!

2019年05月15日 18:28来源:未知手机版

海信璞园

从最初C919大型客机的实践探索,到现在中国商飞公司三大型号全面推行需求管理工作,需求管理的理念与方法已逐步深入人心,在公司成立系统工程与项目管理部并发布《中国商飞公司系统工程手册(试行稿)》后,系统工程中包括需求管理等基本概念进一步统一化、标准化,为公司全面推进实践需求管理等众多系统工程活动奠定了基础。

那么

在系统工程定义的众多过程中

需求管理与其他系统工程过程之间

有怎样的关系呢?

一起来了解下吧!

逐步被重视的需求管理

20世纪60年代,美国空军发现由于产品日趋复杂而导致无法完整理解产品全部预期特征,造成产品无法满足客户的需要。

20世纪80年代中期,美国著名智囊企业兰德公司研究发现,必须基于客户需求和预期定义产品开发的需求,才能确保复杂产品系统研发的成功。

随着需求被逐步重视,需求管理应运而生。需求管理,是在产品全寿命周期内,以一致的、可追溯的、相关的、可验证的方式,为实现挖掘、标识、开发、管理和控制需求及相关文件而开展的活动。通过实施需求管理,确保正确理解并实现利益攸关方的需要,确保客户和相关方的需求被正确理解并实现,提高项目伊始需求的成熟度,明晰产品开发技术路径,降低项目风险、减少重复工作、缩短项目周期,为项目管理权衡成本、进度、质量提供支持,为飞机及其系统适航取证提供支持。

需求管理与需求开发

在软件工程领域,有人将需求管理与需求开发合在一起称为需求工程。虽然不同领域对于需求管理、需求开发有着不同的定义,但不妨用上面的定义来说明需求管理与需求开发之间的关系。

根据《中国商飞公司系统工程手册(试行稿)》,利益攸关方需要捕获、需求分析、需求确认、功能分析、设计综合等活动,均会产生需求以及一些与需求相关的数据,这部分就是可以被理解为需求开发过程。需求管理作为技术管理活动,通过定义需求识别、变更控制等流程,在产品全生命周期内对需求开发产生的需求及相关数据进行控制与管理,进而实现在产品全生命周期内所管控的对象状态可控,确保产品严格满足需求。

需求管理工作实施的效果,不仅取决于技术管理流程、方法以及工具方法优劣,更大程度上依赖于需求开发活动输出物的水平,只有同时做好需求的开发和需求的管理,才能最终确保满足利益攸关方的需要。

需求管理与构型管理

通过构型管理过程,在产品生命周期内,建立和维护产品的性能、功能、物理属性与产品的需求和产品构型信息之间的一致性。

构型管理的管控的主要对象是构型管理项及其状态(版本),为了有效管控产品构型状态,构型管理需要定义结构化的产品分解结构,并识别定义表征每个产品单元构型的构型项。

需求文件是表征产品单元构型特征的重要构型项,因此需求文件的状态(版本)控制应该符合构型管理的构型变更管理等相关要求。同时,需求管理是面向需求条目的管理,因此管控的颗粒度更加细致,需求条目的频率也会比构型管理项的高,同时也提供了更加灵活、精细。需求是产品的起始点,也是建立产品数据模型的重要依据,实施需求管理可以更加为构型管理实施变更影响分析提供更加精细的抓手。

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