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人工智能的边界延伸:一部AI金融的“奋斗史”

2019年03月14日 14:01来源:未知手机版

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不谋全局者,不足以谋一域。

当人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)嵌入多个生活场景,被寄望为下一轮技术革命的时候,它的发展也是渐入高潮。各行各业都在它的作用下迎来巨变和发展。

2018年冬天有点冷,2019年似乎也并没有迎来本质的“春风”,如果说有什么能够拥有瞬间点燃人们激情的魔力,那非属人工智能不可。

在这个AI“上镜率”爆表的年代,无论什么似乎都能AI一番。就连电影如果充满了AI色彩,都能掀起大家疯狂的热度,今年以来,从《流浪地球》到《阿丽塔》,那些电影里无法企及的世界,也让我们看到了人工智能的崛起。

在“人尽皆知”的表象之下,人工智能也开始延伸落地到全新场景。除传统行业,2018年人工智能还渗透到很多此前人们想象不到的领域。

从2018年4月网龙推出的全球首款 AI 助教,到同年5月人人译视界发布了国内首款 AI 智能翻译协作平台“人人译视界”,从7月飞利浦正式发布业内首个针对“阻塞性睡眠呼吸暂停”的智能互联睡眠呼吸管理解决方案 Dream Family,到竹间智能12月发布国内首个AI情感对话机器人……人工智能正在渗透进各行各业。

其实,在倪叔看来,这个领域的奋斗者们虽说十分“高大上”,但无非是谁能把握“体验”的核心,谁就能抢占先机。毕竟人工智能也好,智慧科技也好,他们的发展核心是为了给人服务。

这一次,走入大家视线的便是这家互联网智能科技银行——中国农业银行乌镇支行。让与人们息息相关的零售金融插上AI的翅膀,它谋的便是以科技成就金融未来的“AI金融”。

新零售金融的转型路径:『蜕变者』如何探索?

一边是火焰,一边是冰山。或许,或许能用这句话来概括传统金融和新零售金融现状。

在经济新常态背景下,当新零售金融的大幕缓缓拉开,这也就意味着传统零售业进行跨界融合发展面临着新机遇与新挑战。

在倪叔看来,传统金融转型发展的一条有效路径在于新零售金融,在于AI+金融。但是,如何彻底转变过去发展经济的思维方式和模式?如何在消费结构升级、消费新常态的背景下,利用线上线下融合的趋势,走出自己的转型路径?这些都是必须思考的问题,或者也是一个无法绕过的问题。

而新零售在重构“人”“货”“场”的同时,也亟需与之匹配的金融服务。目前,新金融已经开始渗透进入场景,并且通过综合或定制化解决方案,对线上线下一体化起了催化作用。

AI+金融的行业示范:『变革者』如何超越?

当然,新金融时代的到来已经是不争的事实,只有“更懂客户”的企业才能够占得先机。

据了解,此次中国农业银行乌镇支行就是运用了最新金融科技成果,不仅把刷脸、语音等最新科技元素融入银行服务,创新自主研发智能语音ATM机、金融系统首台智能一站清柜台,并且依托农行金融大脑,在乌镇打造出全新的互联网智能科技银行。

其中,特别值得一提的是,中国农业银行乌镇支行在金融系统创新自主研发首台智能一站清柜台。它有两个突出特点:一个是技术集成性高,服务功能强;另一个是人性化响应,机器处理与现场沟通相结合,受到了使用者的一致好评。

前者可以用“一次银行柜台革命”来形容。因为“一站清”柜台融合了目前金融科技现金、非现金处理最先进技术,内嵌现金高速清分机芯,比如存款100万元只需25分钟完成,比柜台点钞办理还少30多分钟,且可零钞、整钞等多币种存款,这种服务效率的提升也是十分逆天了;

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